国际支付方式

我们的网站接受以下付款方式：

• PayPal：您可以使用您的PayPal账户或通过PayPal使用您的信用卡安全、方便地付款。
• 信用卡：Visa、MasterCard、American Express 和其他信用卡。
• 银行转账：对于订单价值为 200 美元或以上的订单，结账时将显示银行转账付款选项。对于此付款选项，您将通过电子邮件收到银行转账说明。

本地付款方式

除了上述国际支付方式外，我们还接受以下仅以欧元支付的本地支付方式：

• iDeal（仅限荷兰）
• Bancontact（仅限比利时）
• Giropay（仅限德国）
• EPS（仅限奥地利）
• Sofort（仅限奥地利、比利时、德国、意大利、荷兰和西班牙）

要显示上述付款方式，请确保 将货币设置为欧元，并确保帐单和送货地址设置为可使用特定付款方式的国家/地区。

接受的货币

在我们商店每个页面的右上角选择您的货币。在移动设备上，请点击屏幕左上角的菜单图标，然后转到“设置”选择您的首选货币。

运送信息

有关我们的全球运输服务的所有信息，请访问此页面： 裝運信息。

潜在的海关费用

某些国家/地区的当地政府可能会要求您支付相关进口税。您作为商品进口商有责任在产生此类费用时支付。如果您决定不支付关税并拒绝包裹，包裹可能会被退回给我们。如果发生退货，我们将根据以下公式向您提供部分退款：订单价值 - 运费 - 退货运费。如果包裹未退回给我们（例如在退货过程中丢失），我们不承担此类损失。在这种情况下，我们将不提供退款。

包装选项

茶袋：我们所有的茶都装在密封的直立茶袋中，旨在保护您的茶叶免受光照和潮湿。拉链锁让您的茶即使打开后也能保持新鲜。Teasenz 茶袋环保且完全可回收；其轻巧的设计可降低运输成本并有助于减少碳足迹。

批发茶订单（500 克或以上）采用更大的密封批发铝袋包装，可能没有拉链袋。

罐装茶：除了茶袋，还可以选择购买罐装茶。

产品供应

除非产品页面上有缺货通知，否则所有在线产品都有现货。如果您在我们的在线商店中找不到以前的产品，很可能是因为该产品已缺货并且不会很快补货。对于我们预计在几周内收到新一批产品的产品，我们通常会将该产品放在商店中可见的位置。但是，如果它永久不回来或预计不会在合理的时间内回来，它们将不可见。要查看这些缺货产品的概述，您可以访问此页面：  缺货茶和茶具。

其他

下拉菜单中的价格与购物车中的价格不同。为什么？

对于某些产品，您在下拉选项中看到的价格是 70 克零售价加上的额外价格。例如，当一包 70 克的零售茶价格为 9.95 美元，而 200 克下拉选项显示 +15.64 美元时，这意味着实际价格为 9.95 + 15.64 = 25.59 美元。折扣已包含在此价格中。